Kullanım Koşulları

QORA MENU

Kullanım Koşulları

Sürüm: 1.1

QORA ↔ Genel kullanıcı

Madde 1 — Amaç ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları, QORA MENU’nün herkese açık web sayfaları, dijital menü/Paket Sipariş arayüzleri ve genel web hizmetlerinin kullanımına ilişkin ortak kuralları belirler. İşletmelerin Plan, lisans ve ücret koşulları ayrıca QORA Satış/Hizmet Sözleşmesinde düzenlenir.

Madde 2 — Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar Hizmeti hukuka, dürüstlük kurallarına ve üçüncü kişilerin haklarına uygun kullanmakla yükümlüdür.

Madde 3 — Kötüye Kullanım

Sahte sipariş, OTP/rate-limit veya güvenlik kontrollerini aşmaya yönelik otomasyon, yanıltıcı içerik, hizmet engelleme, veri kazıma veya sistemin normal işleyişini bozmayı amaçlayan davranışlar yasaktır.

Madde 4 — Güvenlik ve Yetkisiz Erişim

Hesaplara, işletme paneline veya teknik altyapıya yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak, güvenlik açığını kötüye kullanmak veya başkasının kimlik bilgilerini izinsiz kullanmak yasaktır. İyi niyetli güvenlik bildirimleri QORA’nın ilan ettiği iletişim kanalına iletilmelidir.

Madde 5 — Fikri Mülkiyet

QORA MENU markası, yazılımı, arayüzü ve QORA’ya ait genel içerik üzerindeki fikri haklar saklıdır. İşletmelerin kendi menü, marka ve ürün içerikleri ilgili hak sahiplerine aittir.

Madde 6 — İçerik Kullanımı

Menü içerikleri ilgili işletmenin ürün/hizmetlerini tanıtmak ve sipariş sürecini yürütmek amacıyla gösterilir. İşletme içeriklerinin doğruluğu ve güncelliği ilgili işletmenin sorumluluğundadır.

Madde 7 — Hizmet Değişiklikleri ve Kesinti

QORA güvenlik, performans ve ürün geliştirme amacıyla işlev veya arayüz değişiklikleri yapabilir. Planlı bakım, teknik arıza, üçüncü taraf altyapı kesintisi veya mücbir sebep hâllerinde geçici erişim sorunu yaşanabilir.

Madde 8 — Üçüncü Taraf Servisler

Harita, SMS veya benzeri üçüncü taraf servisleri kullanılabilir. QORA bu servislerin kendi sistemleri üzerindeki bağımsız işlem ve kesintilerini kontrol etmez; emredici hukuk hükümleri saklıdır.

Madde 9 — Sorumluluk

QORA Hizmeti makul teknik özenle sunar ancak kesintisiz ve hatasız çalışma garantisi vermez. QORA’nın sorumluluğu, emredici hukuk hükümleri ile kasıt ve ağır kusur hâlleri saklı kalmak üzere, kendi kusuruyla doğrudan sebep olduğu zararlarla sınırlıdır. İşletme tarafından yayımlanan ürün, fiyat, alerjen, içerik ve teslimat bilgilerinden ilgili işletme sorumludur.

Madde 10 — Tüketici ve İşletme İlişkilerinin Ayrımı

Son müşterinin satın aldığı ürün veya hizmetin satıcısı ilgili işletmedir. İşletme ile QORA arasındaki ticari ilişki QORA Satış/Hizmet Sözleşmesine tabidir. Tüketicilerin emredici mevzuattan doğan hakları bu Kullanım Koşullarıyla sınırlandırılmaz.

Madde 11 — Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık

Bu Koşullara Türk hukuku uygulanır. Tüketici niteliğindeki kullanıcıların tüketici mevzuatından doğan görev ve yetki kuralları saklıdır. İşletmeler ile QORA arasındaki uyuşmazlıklarda ilgili QORA Satış/Hizmet Sözleşmesindeki uyuşmazlık hükmü uygulanır.

Madde 12 — Değişiklikler

Koşullar hizmet veya mevzuat değişikliklerine paralel olarak güncellenebilir. İşletmeler açısından sözleşmesel yeniden kabul gerektiren değişiklikler QORA Satış/Hizmet Sözleşmesindeki mekanizmaya göre yürütülür; genel kullanıcılar için güncel sürüm ilgili sayfada yayımlanır.

Madde 13 — İletişim

Sorular ve bildirimler QORA’nın ilan ettiği iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.

Sürüm 1.1

← QORA MENU